Eén van de grootste ergernissen van onze tijd is computerproblemen. Deze kosten naast ergernis veel tijd en geld. Alexander van Deursen heeft daar onderzoek naar gedaan onder de toepasselijke naam CTRL ALT DELETE. ICT problemen en het niet om kunnen gaan door werknemers met ICT apparatuur kost Nederland 19 miljard euro per jaar. Dit betreft niet alleen PC's, maar tegenwoordig ook tablets en telefoons. En zelfs de televisie is tegenwoordig een groot beeldscherm waar een relatief kleine, in termen van grootte, PC in zit.
Iedereeen kent dit van het werk, de thuisomgeving of van de hobby. Net deed ie het nog en "nu doet ie niet meer wat ik wil". Computers doen, als ze geen problemen hebben, zo-wie-zo wat je ze vraagt ze te doen en niet wat je wilt dat ze doen. Daarmee hebben we twee problemen gedefinieerd. De probleemloze werking van computers en ten tweede het feit dat niet iedereen weet hoe je een computer vertelt wat je wilt dat deze moet doen. Kennis dus hoe om te gaan met het systeem.
In het tweede kwartaal van dit jaar zal Accelerate IT enkele diensten starten voor het MKB. Deze zullen enerzijds gericht zijn op het voorzien van bedrijven van betrouwbare systemen en anderzijds het gebruik er van.
